Trabalho apresentado no 19° Ergodesign & Usihc 2023
Esta pesquisa tem como tema comunicação, design e internet das coisas (IoT), e como objeto a experiência de mídia dos usuários em dispositivos IoT. O objetivo geral é estudar a internet das coisas como mídia, a partir de uma perspectiva do design e da comunicação. Para isso, serão desenvolvidos e analisados anúncios interativos para o dispositivo inteligente Echo Show 8, integrado ao assistente pessoal Alexa, da Amazon. Com o intuito de compreender como se dá a experiência dos usuários na interação com interfaces sonoras e visuais de dispositivos de IoT existentes, foi realizada uma pesquisa preliminar com usuários da Alexa em dispositivos Echo diversos. Foram realizadas entrevistas remotas com sete usuários, de 19 a 59 anos. A análise dos resultados permitiu identificar perfis de usuários com diferentes hábitos de uso. Os conteúdos interativos por assistentes de voz ainda carecem de aprofundamento em diversos aspectos, como uma maior aproximação de profissionais de várias áreas; devem considerar a ampla diversidade de equipamentos e sistemas IoT no momento; devem analisar e compreender o comportamento do usuário em relação aos conteúdos em sistemas IoT.
